Elabelz Customer Care
Arabic
English
Arabic
مرحبًا
تسجيل الدخول
الرئيسية
حلول
كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
أدخل مصطلح البحث هنا...
بحث
بطاقة دعم جديدة
تحقق من حالة التذكرة
Request a call back by pressing on New Support Ticket
قاعدة المعرفة
كيفية البدء معنا
إنشاء حساب وتسجيل الدخول
4
كيفية إنشاء حساب على الموقع وتسجيل الدخول
تعديل بيانات الحساب
هل يلزم أن أنشئ حساباً على إي ليبلز لأتمكن من الشراء؟
كيفية استرجاع كلمة السر؟
المزيد من المعلومات
4
ما هي الأماكن التي تقع ضمن نطاق خدمات اي ليبلز؟
هل تقدمون خصومات مقابل الكمية (أو بالجملة)؟
هل هناك تطبيقا على الهاتف المحمول للتسوق عبر إي ليبلز؟
هل بياناتي آمنة مع إي ليبلز؟
الطلب, التوصيل والإرجاع
طلباتك
7
هل أحتاج إلى تأكيد طلبي؟
لماذا تم إلغاء طلبي؟
تتبع طلباتي
كم من الوقت سيستغرق توصيل طلبي؟
طلبي لم يصل حتى الآن!
شاهد 7 من المقالات بالكامل
التوصيل, تنسيق توقيت الاستلام, ومصاريف التوصيل
10
ما هي شركة الشحن / البريد السريع التي ستقوم بتوصيل طلبي؟
أُفضِّل شركة بريد سريع محددة. فهل هذا ممكن؟
ما هي تكاليف الشحن؟
ما هي تكاليف خدمة الدفع عند الاستلام؟
هل يجب أن أدفع ضريبة قيمة مضافة/مصاريف التخليص الجمركي/ ضرائب أخرى؟
شاهد 10 من المقالات بالكامل
الإرجاع
8
ما هي سياستكم في الإرجاع ؟
ما هي تكلفة إرجاع السلع؟
هل يمكنني إرجاع سلعة لم أدفع مقابلها؟
هل يمكنني التحقق من استلامكم للسلعة (السلع) المرتجعة؟
كيف يمكنني إلغاء طلب الإرجاع؟
شاهد 8 من المقالات بالكامل
وسائل الدفع, الرصيد بالموقع, واسترداد الأموال
8
كيف سيمكنني الحصول على مبلغ السلع/ة المسترجعة؟
ماذا يُقصد بالرصيد في الحساب على الموقع؟
كيف يمكنني إنشاء طلب باستخدام الرصيد بالموقع؟
ما هو الوقت المستغرق للحصول على رصيد في حسابي على الموقع؟
كيفية إضافة طريقة دفع
شاهد 8 من المقالات بالكامل
قسائم الهدايا وكوبونات الخصم
قسائم الهدايا
2
هل يمكنني شراء قسيمة هدية؟
لدي قسيمة هدية، فهل يمكنني إلغائها واسترداد مقابلها؟
العروض الترويجية والخصومات
3
كيف يمكنني الحصول على كود ترويجي؟
إذا كان كود الخصم لا يعمل
هل يمكنني استخدام أكثر من كود ترويجي لطلبي؟
الأسئلة الشائعة
ما الذي تقدمه اي ليبلز؟
1
ما هي الخدمات التي تقدمونها بالفعل؟
النزاعات القضائية وسلطة القضاء
1
كيفية الحكم في النزاعات القضائية واختصاص القضاء
المسئولية الأخلاقية والمجتمعية
4
ماذا تعني المصادر الأخلاقية؟
ما هو نوع الفراء المستخدم في منتجات اي ليبلز؟
هل تدعمون إعادة التدوير!
كيف تساهم اي ليبلز.كوم في صالح المجتمع؟
حماية معلومات عمليات البطاقات الائتمانية على موقعنا
2
حماية أي عمليات تتم ببطاقتك على موقعنا
لقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني من نطاق غير elabelz.com. ما الذي يجب عليَّ أن أفعله؟
تواصل بنا
كيفية التواصل بنا
1
كيف يمكنني الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بك؟