الإرجاع

كل المعلومات الخاصة بالإرجاع

ما هي سياستكم في الإرجاع ؟
يمكنك إرجاع أي سلعة. ولا يلزم أن تبلغنا بأي عذر. أخبرنا بذلك فقط خلال 14 يوماً من استلام السلعة. وسنقبل عملية الإرجاع ونعرض عليك استبدال السلعة أو استرداد ا...
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 10:45 AM
ما هي تكلفة إرجاع السلع؟
إنها خدمة مجانية لأول عملية استرجاع تقوم بها! ولكن عند طلب الاسترجاع للمرة الثانية يجب عليك إرجاع المنتجات إلينا على نفقتك الخاصة وسنقوم بالطبع بإرجاع المبل...
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:18 AM
هل يمكنني إرجاع سلعة لم أدفع مقابلها؟
عذراً. إذا تلقيت سلعة كهدية أو تبرع، لا يمكن إرجاع هذه السلعة أو استبدالها.
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:19 AM
هل يمكنني التحقق من استلامكم للسلعة (السلع) المرتجعة؟
تعم، يمكنك ذلك. تتبع المرتجعات على حسابك لدى اي ليبلز.كوم أو عن طريق بوليصة الشحن الجوي للسلعة المرتجعة من على الموقع الإلكتروني لشركة البريد السريع. ويمكنك...
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:20 AM
كيف يمكنني إلغاء طلب الإرجاع؟
ليس هناك حاجة لذلك! فإذا لم ترجع السلعة أو تطلب مساعدتنا للترتيب مع شركة البريد السريع، فسوف ينتهي طلب الإرجاع في غضون 30 يوماً.
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:33 AM
لقد رتبت لإرجاع منتجاتي، ولكن شركة البريد السريع لم تصل
يمكنك التواصل بهم لاستعجالهم أو أرسل الطرد الذي تريد إرجاعه إلى نقطة الخدمة الخاصة بها أو تحدث إلينا وسنقدم لك المساعدة.
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:37 AM
ما الذي سيحدث إذا أرجعت السلع، لكنها فُقدت في الطريق؟
إذا كانت بحوزتك إثبات الاستلام من شركة البريد السريع، فسنعتبر طلب الإرجاع صالحاً.
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:38 AM
تلفت السلعة التي اشتريتها بعد أن استخدماها مرة واحدة فقط
للأسف لا نقدم أي ضمانات بخلاف الضمان الذي تقدمه الجهة المصنعة. يمكنك إخبارنا مزيداً من التفاصيل وسنحاول مساعدتك.
الخميس, 30 أبريل, 2020 at 11:40 AM