التوصيل, تنسيق توقيت الاستلام, ومصاريف التوصيل

ما هي شركة الشحن / البريد السريع التي ستقوم بتوصيل طلبي؟
نتعاون مع عدد من الشركات حسب الوجهة التي سيُرسل طلبك إليها. سنقوم بإرسالة بريد الكتروني إليك فور شحن الطلب, ستتضمن رسالة البريد الإلكتروني رقم بوليصة ال...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 8:07 PM
أُفضِّل شركة بريد سريع محددة. فهل هذا ممكن؟
هذا غير متوفر حاليا للأسف, ولكن إذا كان بإمكاننا تقديم هذا بأي وقت فسنقوم بالتأكيد بإمدادكم بالخيار لاختيار أي شركة توصيل عند إنشاء الطلب.
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 8:13 PM
ما هي تكاليف الشحن؟
تعتمد تكاليف الشحن على عنوان الاستلام, والدولة التي سيتم الشحن إليها وسيتظهر مصاريف الشحن كاملة في صفحة الشراء بعد اختيار المنتجات, وقبل تأكيد الطلب.
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 8:40 PM
ما هي تكاليف خدمة الدفع عند الاستلام؟
هذا يعتمد مجدداً على الدولة التي سيتم الشحن إليها وعنوان الاستلام.
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 8:45 PM
هل يجب أن أدفع ضريبة قيمة مضافة/مصاريف التخليص الجمركي/ ضرائب أخرى؟
سنقوم بتغطية جميع التكاليف الخاصة بالضريبة والتخليص الجمركي الخاص بالدولة المشحون منها الطلب بالكامل, ولذلك فإن جميع عملائنا المقيمية بدول مجلس التعاون الخل...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:17 PM
هل سأستلم إخطاراً ببوليصة الشحن الجوي؟
نعم، ستتضمن رسالة البريد الإلكتروني رقم بوليصة الشحن الجوي وتفاصيل التواصل مع شركة الشحن في المكان الذي تحدده.
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:18 PM
هل لديكم خدمة توصيل للعملاء المميزين؟
أنت أحد عملائنا المميزين؛ فنحن نقدم خدمة توصيل مميزة فائقة السرعة للطلبات المقدمة ببطاقات الائتمان. كما يتم تتبع تاريخ طلباتك باستخدام حسابك لدينا. وحتى لو ...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:19 PM
كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
استخدم بوليصة الشحن الجوي لتتبع شحنتك على موقع شركة الشحن أو تواصل مع مكاتب شركة البريد السريع. يجب أن يصلك رسالة بريد إلكتروني بمجرد إرسال شحنتك. وسيتواصل ...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:20 PM
كيف يمكنني تحديد تاريخ وموعد لاستلام طلبي؟
تواصل مع شركة البريد السريع وقم بتزويدهم برقم بوليصة الشحن الذي تم إرساله إلي بريدك الالكتروني, لتحديد موعد استلام طلبك في أي وقت أو بكل بساطة تواصل معنا وس...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:33 PM
ماذا يحدث إذا لم أكن متواجداً لاستلام طلبي؟
أخبرنا فقط بموعد التسليم الذي تفضله خلال مكالمة التأكيد. ويمكن وضع علامة على طلبك تفيد (بالحجز في جهة الوصول "Hold at Destination"). وهذه الخدمة م...
الأربعاء, 29 أبريل, 2020 at 11:35 PM